Allgemeine Geschäftsbedingungen von Royalzino Casino

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Royalzino Casino regeln Ihren Zugang zu royal-zino.com.de sowie die Nutzung unserer Spiele, Aktionen und Dienstleistungen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Leistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Bitte lesen Sie sie vor der Kontoeröffnung aufmerksam durch. Ergänzende Bedingungen einzelner Angebote gelten gemeinsam mit diesen Bestimmungen. Keine Darstellung auf unserer Website garantiert einen bestimmten Spielverlauf, ein Ergebnis oder einen Gewinn. Glücksspiel ist mit dem Risiko finanzieller Verluste verbunden.

1. Über Uns und Lizenzierung

Wir betreiben Royalzino Casino durch Ceshiroza Limitada, Registrierungsnummer 3-102-909336. Die eingetragene Geschäftsanschrift lautet San José–Montes de Oca, San Pedro, Barrio Dent, del Centro Cultural Costarricense Norteamericano 200 m norte y 50 este, Edificio Ofident, Oficina 3. Grundlage des Angebots ist die Lizenz des Gaming Board of Anjouan, Online Gaming License No. ALSI-202408027-FI2. Als autorisierter Vertreter zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen fungiert Stellarix Tech Services Ltd, Registrierungsnummer HE 465292.

2. Teilnahmeberechtigung und Kontoeröffnung

Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie folgende Voraussetzungen:

Sie sind mindestens 18 Jahre alt und erfüllen ein gegebenenfalls höheres gesetzliches Mindestalter.
Sie eröffnen das Konto ausschließlich für sich selbst.
Ihre Angaben sind richtig und aktuell.
Sie führen nur ein Konto pro Person.

Bei Royalzino Casino geben Sie die im Registrierungsformular abgefragten Daten an. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und schützen Sie diese vor fremdem Zugriff. Für die Registrierung erfolgt keine Identitätsprüfung; vor dem Spielen sind jedoch die vollständige Identitätsprüfung und der Abgleich mit LUGAS/OASIS vorgesehen. Wir dürfen Ihre Identität im Rahmen unserer Prüfungen kontrollieren und Ihr Konto bis zum Abschluss erforderlicher Prüfungen aussetzen. Bereits verifizierte Profilangaben sind gesperrt und können ausschließlich über unseren Kundendienst geändert werden.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungen

Für Einzahlungen stehen Bitcoin, Visa, Giropay, Mastercard, Paysafecard, Ethereum (ETH), Paypal, SEPA, Tether (USDT), Skrill, Boku, Neteller und Klarna zur Verfügung. Das Konto wird in EUR geführt. Bei Royalzino Casino werden Einzahlungen per Bankkarte, elektronischer Geldbörse und Kryptowährung sofort gutgeschrieben. Verwenden Sie ausschließlich Zahlungsmittel auf Ihren eigenen Namen. Die jeweils geltenden Einzahlungsgrenzen werden im Zahlungsbereich angezeigt.

3.2 Auszahlungen

Auszahlungen werden zunächst einer Sicherheitsprüfung zugeführt. Anschließend erfolgen Auszahlungen in Kryptowährungen sofort, sofern keine Netzwerkprobleme auftreten. Elektronische Geldbörsen benötigen wenige Stunden bis zu einem Geschäftstag; Banküberweisungen benötigen einen bis fünf Geschäftstage. Im Zahlungsbereich von Royalzino Casino finden Sie die verfügbaren Auszahlungswege und die geltenden Betragsgrenzen. Soweit möglich, erfolgt die Auszahlung über das zuvor verwendete Einzahlungsmittel.

3.3 Auszahlungsgrenzen

Es gelten tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungsgrenzen. Die für Ihr Konto maßgeblichen Werte sind im Zahlungsbereich einsehbar. Höhere Treuestufen erhöhen diese Grenzen. Royalzino Casino berücksichtigt dabei die Ihrem Konto zugeordnete Stufe; maßgeblich bleiben die im Konto angezeigten aktuellen Grenzen für den jeweiligen Zeitraum.

3.4 Prüfung vor Auszahlungen

Vor der ersten Auszahlung erfolgt die dokumentengestützte Identitätsprüfung. Erforderlich sind eine Reisepasskopie, eine aktuelle Versorgerrechnung sowie ein Foto der Bankkarte oder ein Bildschirmfoto der elektronischen Geldbörse als Eigentumsnachweis. Diese Prüfung erfolgt einmal je Zahlungsmethode. Royalzino Casino kann zusätzliche Unterlagen verlangen, soweit gesetzliche Vorgaben oder unsere Prüfungen dies erfordern. Die Auszahlung wartet bis zum Abschluss der Prüfung.

4. Boni und Aktionen

Jede Aktion hat eigene Bedingungen, die zusammen mit diesen Geschäftsbedingungen gelten und vor der Teilnahme beim jeweiligen Angebot zu lesen sind.

4.1 Casino Welcome Package

Das Casino Welcome Package verteilt sich auf drei Einzahlungen. Die erste bringt bis zu 1500 EUR, 150 Freispiele und 1,000 Golden Paw; die zweite bis zu 500 EUR und 100 Freispiele; die dritte bis zu 500 EUR. Royalzino Casino stellt das einmalige Paket nach der Registrierung bereit. Die Gutschrift erfolgt nach jeder qualifizierenden Einzahlung; höhere Einzahlungen ermöglichen größere Prämien.

4.2 Weekly Cashback

Weekly Cashback wird automatisch gutgeschrieben. Grundlage sind die gesamten Einzahlungen und Verluste der vorherigen Woche. Royalzino Casino beschreibt die weiteren maßgeblichen Bedingungen beim jeweiligen Angebot. Die automatische Gutschrift ersetzt nicht die Prüfung dieser Aktionsbedingungen durch Sie; für die Teilnahme gelten diese gemeinsam mit unseren allgemeinen Bestimmungen.

4.3 Coins Economy

Münzen erhalten Sie für die Bestätigung Ihrer Kontaktdaten und für abgeschlossene Aufgaben im Aktivitätenbereich. Sie können diese im integrierten Shop gegen Boni und Drehungen an Preisrädern eintauschen. Auch die Golden Paw aus dem Willkommenspaket dienen diesem Zweck. Für die verfügbaren Einlösungen zeigt Royalzino Casino die jeweils zugehörigen Bedingungen an.

4.4 Sports Welcome

Das Sportwillkommensangebot umfasst drei Einzahlungen. Für die erste Einzahlung beträgt der Bonus 100%, für die zweite 75% und für die dritte 50%. Die jeweiligen Höchstbeträge und Teilnahmebedingungen entnehmen Sie der Angebotsanzeige. Royalzino Casino behandelt dieses Angebot als eigenständige Sportaktion; maßgeblich sind die dort ausgewiesenen Bedingungen zur jeweiligen Einzahlung.

4.5 Sports Cashback

Sports Cashback gewährt wöchentlich eine Rückvergütung auf verlorene Wetten. Mit höheren Spielerrängen steigen die möglichen Prämien. Royalzino Casino weist die für das Angebot geltenden Einzelheiten bei der Aktion aus. Für Ihre Teilnahme sind die dort angezeigten Voraussetzungen zusammen mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.

4.6 ComboBoost

ComboBoost gilt für Kombinationswetten mit mindestens vier Ereignissen und einer Quote von mindestens 1.30 je Auswahl. Der Gewinnmultiplikator erreicht bei mindestens 16 Auswahlen bis zu 1.5x. Royalzino Casino stellt die weiteren Aktionsbedingungen beim Angebot bereit. Entscheidend sind die dort ausgewiesenen Voraussetzungen für die jeweilige Kombination.

4.7 Allgemeine Bonusregeln

Für jedes Angebot gelten die unmittelbar dazu angezeigten Bedingungen. Prüfen Sie diese vor der Teilnahme, insbesondere hinsichtlich der dort genannten Voraussetzungen und Einschränkungen. Royalzino Casino kann Aktionen ändern oder zurückziehen, soweit deren Bedingungen und das anwendbare Recht dies zulassen. Nicht ausdrücklich genannte gemeinsame Umsatzbedingungen, Einsatzgrenzen oder Auszahlungsobergrenzen werden durch diese allgemeinen Bestimmungen nicht ergänzt.

4.8 Bonusmissbrauch

Folgende Verhaltensweisen sind untersagt:

Mehrere Konten zur wiederholten Beanspruchung desselben Angebots verwenden.
Bonusmittel durch risikovermeidende Wettmuster ausnutzen.
Eine im Angebot festgelegte Höchsteinsatzgrenze überschreiten.
Bonusfunktionen bis nach Abschluss vorgeschriebener Umsätze zurückhalten.
Angebote unter Verwendung fremder persönlicher Daten beanspruchen.

Wir dürfen Bonusmittel und zugehörige Gewinne stornieren sowie das Konto beschränken oder schließen, soweit die Aktionsbedingungen und das Gesetz dies gestatten.

5. Spiele und Softwareanbieter

Unser Angebot umfasst über 6.000 Spiele sowie die Bereiche Casino und Sport. Royalzino Casino bietet Spielautomaten, Crash, Plinko, Live-Casino, Spielshows sowie Blackjack und Baccarat an. Zu den Anbietern gehören Slotopia, Evoplay, Novomatic, Playtech, NetEnt, Spribe, BGaming, Spinomenal, Evolution und Pragmatic Play Live. Für die meisten zufallsbasierten Spiele besteht ein Demonstrationsmodus; Live-Tische erfordern Echtgeld oder Bonusmittel. Lieferantenlizenzen können die Verfügbarkeit einzelner Spiele beschränken. Bei einer Fehlfunktion sind betroffene Spielrunden und Auszahlungen ungültig.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel dient der Unterhaltung und ist keine Einkommensquelle. Royalzino Casino stellt Einzahlungslimits, Sitzungsbegrenzungen und Verlaufsberichte zur Analyse Ihrer Ausgaben bereit. Über die Spielkontrollen können Sie einen Selbstausschluss für eine selbst gewählte Dauer aktivieren. Während eines Selbstausschlusses sind Spielen und die Beanspruchung von Aktionen ausgeschlossen. Nutzen Sie diese Instrumente entsprechend Ihrer persönlichen Situation. Unabhängige Unterstützung bietet BZgA / Check dein Spiel unter 0800 1372700. Teilnahme ist ausschließlich Erwachsenen gestattet.

7. VPN und Unzulässige Nutzung

VPN, Proxy und andere Werkzeuge zur Verschleierung Ihres Standorts oder Umgehung von Beschränkungen sind untersagt.

Unzulässig sind außerdem:

Nutzung fremder Konten oder Zahlungsmittel.
Betrug und Geldwäsche.
Bots und automatisiertes Spielen.
Ausnutzung von Softwarefehlern.
Absprachen zwischen Spielern.
Eingriffe in die Sicherheit unserer Website.

Wir dürfen Konten beschränken oder schließen und mit einem Verstoß verbundene Gelder zurückhalten, soweit diese Bedingungen und das Gesetz dies gestatten.

8. Zugang zur Plattform

Sie können die Website über Desktopbrowser und mobile Browser nutzen. Dabei verwenden Sie dasselbe Konto und denselben Kontostand. Royalzino Casino stellt die Spiele über diese Zugangswege bereit. Der Zahlungsbereich bündelt Kontostand, Standardwährung, Einzahlungsformulare, Auszahlungsformulare und aktuelle Grenzen. Eine optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung steht zum zusätzlichen Schutz Ihres Zugangs zur Verfügung.

9. Treueprogramm

Das Treueprogramm umfasst Bronze, Silver, Gold und Platinum. Neue Spieler beginnen automatisch bei Bronze; Einzahlungen und Einsätze bringen Punkte. Royalzino Casino erweitert je Stufe Bonusvorteile, Auszahlungspriorität, Auszahlungsgrenzen und exklusive Aktionen. Platinum umfasst zusätzlich erhöhte Cashback- und Rakeback-Sätze sowie einen persönlichen VIP-Betreuer. Zum Turnierangebot gehören Hell or Win, Lucky Boom, BGaming Drops, SpinoLeague 2026 und Pragmatic Drops & Wins. Änderungen erfolgen nach Maßgabe der Programmbedingungen.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten und Änderungen

Es gilt das auf unsere Lizenz anwendbare Recht. Beschwerden richten Sie zunächst an support@royal-zino.com.de. Beschreiben Sie Ihr Anliegen nachvollziehbar, damit wir es prüfen können. Der Kundendienst von Royalzino Casino ist rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar; für förmliche Streitfälle steht der E-Mail-Kanal zur Verfügung. Wir dürfen diese Geschäftsbedingungen ändern. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht. Eine weitere Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie an support@royal-zino.com.de.